Häufige Fragen (FAQ)

Du kannst mit Kredit- oder Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard), PayPal, Klarna, eps-Überweisung sowie – je nach Gerät – Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Details findest du unter Versand & Zahlung.

Nein. Du kannst ganz einfach als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto siehst du aber alle deine Bestellungen auf einen Blick.

Gib deinen Code im Einkaufswagerl oder an der Kassa im Feld „Rabattcode“ ein und klick auf „Anwenden“. Pro Bestellung kann ein Rabattcode verwendet werden.

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Jedes Leiberl wird für dich einzeln gefertigt, und die Produktion startet meist sehr schnell. Schreib uns deshalb so rasch wie möglich an servus@naleiberl.at mit deiner Bestellnummer. Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion ist, ändern oder stornieren wir sie gern. Dein gesetzliches Rücktrittsrecht bleibt davon unberührt.

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Österreichs.

Gar nichts! Der Versand in ganz Österreich ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.

Dein Leiberl ist in der Regel in 3–5 Werktagen bei dir, spätestens nach 10 Werktagen. Das gilt auch für personalisierte Produkte. Sollte es ausnahmsweise länger dauern, geben wir dir per E-Mail Bescheid.

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es sein, dass die Artikel in getrennten Paketen ankommen. Für dich entstehen dadurch natürlich keine zusätzlichen Kosten.

Auf jeder Produktseite findest du unter „Größentabelle“ die genauen Maße. Am besten misst du ein Shirt, das dir gut passt, flach liegend aus und vergleichst die Werte. Oversized-Shirts sind bewusst weiter und länger geschnitten – wenn du es klassisch magst, nimm eine Nummer kleiner.

Das Material ist je nach Modell unterschiedlich und steht auf der jeweiligen Produktseite in der Beschreibung.

Damit dein Motiv lange schön bleibt: auf links gedreht bei max. 30 °C waschen, nicht im Trockner trocknen, nicht direkt auf dem Motiv bügeln, nicht chemisch reinigen und keinen Weichspüler verwenden.

Bei personalisierbaren Produkten gibst du auf der Produktseite deinen Text, Namen oder deine Jahreszahl ein und siehst sofort eine Vorschau. Bitte prüf deine Eingabe genau, denn wir fertigen das Leiberl genau so, wie du es eingegeben hast.

Wichtig: Personalisierte Produkte sind vom Rücktrittsrecht ausgenommen (siehe Widerrufsbelehrung). Bei Mängeln bist du natürlich trotzdem abgesichert.

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Ausgenommen sind personalisierte Produkte. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Am einfachsten über unseren Button „Vertrag widerrufen“ (auch im Footer). Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail. Alternativ geht auch eine formlose E-Mail an servus@naleiberl.at.

Spätestens 14 Tage nachdem dein Rücktritt bei uns eingegangen ist, und zwar über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis das Leiberl wieder bei uns ist oder du uns die Rücksendung nachweist.

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Bestell einfach die passende Größe neu und schick das andere Leiberl im Rahmen deines Rücktrittsrechts zurück.

Das tut uns leid! Schick uns bitte ein Foto und deine Bestellnummer an servus@naleiberl.at. Wir schicken dir Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis. Bei Mängeln oder einer Falschlieferung ist die Rücksendung für dich kostenlos. Mehr dazu unter Gewährleistung in den AGB.

Du bekommst 10 % auf deine erste Bestellung und erfährst als Erstes, wenn neue Motive rauskommen. Abmelden kannst du dich jederzeit mit einem Klick. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Schreib uns an servus@naleiberl.at oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.